Com o aumento do uso de aplicativos de transporte nas grandes cidades, motoristas e passageiros têm se acostumado com a praticidade e a agilidade dessas plataformas. No entanto, embora o sistema tenha tornado a mobilidade urbana mais acessível, ele também apresenta uma série de desafios para os motoristas.
Muitos desses profissionais enfrentam problemas como o tráfego caótico, a falta de sinal de internet ou até mesmo a insegurança nas ruas. Alguns locais, em particular, são vistos como pontos de grandes dificuldades, onde o tempo de espera aumenta, os custos operacionais se elevam e a experiência geral de trabalho se torna menos vantajosa.
Embora os motoristas de aplicativos estejam sempre disponíveis para atender aos chamados, existem certos locais em que eles preferem não ir, ou mesmo evitam aceitar corridas. As razões para isso são diversas: desde a infraestrutura urbana precária, com ruas de difícil acesso ou sem sinal de internet, até o comportamento dos próprios passageiros em determinadas situações, como após eventos em boates ou festas. Para os motoristas, essas situações não só significam maior tempo de espera e deslocamento, mas também aumentam os riscos de acidentes, assaltos ou até de degradação do veículo.
